Gekonnt verhandeln – gezielt zum Erfolg

In jedem Verkaufsgespräch, jedem Einkaufsgespräch, jeder Beratung wird verhandelt. Ziel dabei ist letztlich: Einen erfolgreichen, langfristigen Geschäftskontakt zu pflegen und zugleich den größtmöglichen Erfolg für das eigene Unternehmen zu sichern.

Anhand einer Vielzahl von praktischen Übungen und Rückmeldungen zu Ihrem Verhalten eignen Sie sich keine "Tricks“ an, sondern fundiertes Wissen über eine professionelle Verhandlungsführung.

Inhalte:

• Einen guten Kontakt herstellen und halten
  • Sich auf den Gesprächspartner einstimmen
  • "Zuhören können" ist es wert, gelernt zu werden
• Sicher auftreten und überzeugend argumentieren
  • Körper- und Stimmsprache beherrschen
  • Die sechs Prinzipien des Überzeugens einsetzen
  • Manipulationen elegant abwehren
• Die Gewinner-Gewinner-Strategie anwenden und so langfristige Erfolge sichern
  • Eine gute Vorbereitung ist Teil der Strategie
  • Weg von Positionen, hin zu Interessen
  • Die eigenen Alternativen kennen
  • Die Tricks des Verhandlungspartners kennen

Zielgruppe:
Alle Mitarbeiter mit Kunden- und Lieferantenkontakt

Methoden:
Seminar mit Übungen, Rollenspiel und Videoauswertung

Teilnehmerzahl:
8 Teilnehmer

Dauer:
3 Seminartage