Unser Seminarstil ist praxisorientiert, professionell und nachhaltig. Durch einen lebhaften Vortragsstil werden die Teilnehmer motiviert. Ziel ist es, jedem einzelnen Seminarteilnehmer – in Übungen, Rollenspielen und Diskussionen – Lösungen für Fragen zu bieten.
Wir halten die Erinnerung an das Seminar wach. Unsere hochwertigen Teilnehmerunterlagen sind nach dem Seminar eine ideale Nachschlagemöglichkeit. Die Teilnehmer des Seminars erhalten nach drei Wochen eine Teilnahmebestätigung und nach zwölf Wochen einen Fragebogen zu den selbst gesetzten Zielen.
Wir bieten Seminare und Trainings zu folgenden Themen:
Führungskräftetraining
Von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit - ein Persönlichkeitstraining
Work-Life-Balance
Zeit - jeder hat zu wenig: Zeitmanagement für Führungskräfte
Ihre Rolle als Führungskraft
Wirkung ist alles: So überzeugen Sie Ihre Zuhörer
Ziele erreichen mit motivierten Mitarbeitern
Sprengstoff Konflikt: So entschärfen Sie die Situation
Die Führungskraft als Coach
Delegieren Sie!
Besprechungen - so sind sie effizient
Talente entdecken - Blender entlarven: So finden Sie den richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen
Kommunikation und Kundenorientierung
Kundenzufriedenheit entsteht im Kundenkontakt
Die persönliche Kundenbeziehung macht den Unterschied
Kundenorientiert telefonieren
Professionell telefonieren - Telefontraining für Sekretärinnen
Überzeugende Kommunikation am Telefon - Vertiefungsworkshop mit Einzelcoaching
Die Chance, Kunden zu halten - Beschwerdemanagement im Unternehmen
Erfolgreich kommunizieren im Berufsalltag
Professionelle Kommunikation und effiziente Organisation - Sekretärinnenschulung
Verkaufstraining
Neue Kunden gewinnen
Telefonakquise
Verkaufsgespräche beherrschen
Verkäufer-Brillianz: Mit einem glänzenden Auftritt zum Erfolg
Beim Kunden sicher auftreten und überzeugend präsentieren
Gekonnt verhandeln - gezielt zum Erfolg
Small Talk: Die hohe Kunst des kleinen Gesprächs
Teamentwicklung
Ein Team - ein Ziel
Teamcoaching
Details zu den einzelnen Seminaren finden Sie in unserem Themenkatalog.
Diese Themen bieten wir als Inhouse-Seminare, als offene Seminare oder als Einzelcoaching an.
